Retouren-Abwicklung

Sofern Ihnen unsere Lieferung nicht zusagte und Sie ein Produkt oder Ihre komplette Lieferung wieder an uns zurücksenden möchten, können Sie dies innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Ware tun.

Bitte beachten Sie - wir akzeptieren nur Rücksendungen in der Originalverpackung!

Die Rücksendekosten werden nur ab einem Warenwert von EUR 40,00 übernommen. Mehr Infos dazu hier. Liegt bei Rücksendungen im Rahmen Ihres 2-wöchigen Widerrufsrechts und unter Verwendung von vorfrankierten Rücksendeetiketten der Wert des zurückzusendenden Artikels unter 40 EUR berechnen wir eine Versandkostenpauschale von EUR 3,50 als verfolgbares Päckchen, es sei denn wir haben einen falschen oder defekten Artikel geliefert.

Gehen Sie bitte wie folgt vor:

Drucken Sie hier Ihren Retouren/Rücksendeschein aus...
Füllen Sie diesen gut lesbar und komplett aus und legen Sie diesen Ihrer Rücksendung bei.
Online Ihre Adressdaten eingeben und selbst Ihre Versandmarke für die Rücksendung ausdrucken. Hier geht's zum DHL-Retourenportal der weddix GmbH ...

Bitte senden Sie die Retoure an die folgende Adresse:

weddix GmbH
-Logistikzentrum-
Lorenz-Huber-Str. 13
85540 Haar bei München

Rückerstattung Ihres Geldes:

Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingegangen ist und geprüft wurde, erstatten wir Ihnen Ihr Geld innerhalb von 10 Werktagen zurück. Abhängig von Ihrer Zahlungsweise bei uns erfolgt die Gutschrift auf Ihr Bankkonto, auf Ihre Kreditkarte oder auf Ihr PayPal Konto.