Off Topic im weddix Hochzeitsforum

Guten Morgen!

Klamotten Problem erledigt und nun das nächste. Habe ein neues Samsung Smartphone und habe gleich beim Einrichten einen Samsung Account angelegt. So, mit dem Smartphone kann ich mich auch anmelden. aber bei Samsung Kies geht's nicht. Ich versteh's nicht und wäre gestern Abend beinahe verrrückt geworden.

Gibt's da ne Hotline, wo man anrufen kann? Von Samsung? Oder geht auch Telekom? Hab auch auf das Teil geklickt, wo man nach der Mailadresse oder dem Passwort schauen kann, aber da gibt's laut Kies keine Mailadresse zu meinem Vor-/Nachnamen und Geb.-Datum und ein neues Passwort kann ich nicht anfordern, weil die Mailadresse für keinen Account existiert (wobei ich mein Passwort 100%ig weiß). Auf dem Smartphone konnte ich mich jedoch keine Minute später mit meinem Account anmelden.

Ich versteh's nicht!!!

Vielleicht hat eine von euch eine Idee oder kennt die Lösung!

Hey Rosalie,

meine Freundin hat sich auch das Kies installieren wollen und das Programm hat erstmal den ganzen PC lahmgelegt Ist wohl einer Bekannten von ihr auch schon so ergangen. Nach mehreren Versuchen klappt es jetzt aber wohl. Ich hab auch ein Galaxy Ace, hab mir aber das Kies gar nicht erst installiert, weil ich Angst um meinen Laptop hatte

Ich würde einfach mal bei der normalen Samsung-Hotline anrufen. Oder schau mal hier, ob du ne Lösung findest: http://www.chip.de/artikel/Samsung-Kies-So-funktioniert-der-Datenabgleich_53457570.html