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AUTOR BEITRAG
KleineMaus123
Newcomer



Beigetreten: 17/08/2014 10:55:23
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Location stornieren




17/08/2014 11:00:52

Hallo zusammen,
ich wollte euch mal bezüglich einer wichtigen Frage für mich nerven
Und zwar haben wir schon vor 6 Monaten ca. eine Location ausgewählt und einen Vertrag unterzeichnet.
Nun haben wir noch ca. 12 Monate bis zur Hochzeit, aber wollten uns schon mal mit der Location besprechen von wegen Raumplanung. Da ist jetzt dasProblem, dass die Tanzfläche nicht in den Raum passt, der Raum allgeimein zu klein für die Gästeanzahl wäre. Wurde uns damals komplett anders gesagt.
Der Vertrag beeinhaltet den Raum plus Essen, da es sich um ein Hotel handelt.
Stornogebühren laut AGBs wie folgt:
7. Stornierungen, Stornogebühren
In Fällen der Stornierungen von Reservierungen
seitens des Gastes oder der Nichtinanspruchnahme
der vom Hotel angebotenen
Leistungen, werden die bestellten und
reservierten, aber vom Gast nicht in Anspruch
genommenen, seitens des Hotels aber
angebotenen vertraglichen Leistungen
(insbesondere für die Logis der Gäste, die
Miete für Konferenz- und Funktionsräume
und/oder die Bewirtung) zu nachstehenden
Pauschalen durch das Hotel dem Gast berechnet:
- Stornierungen zwischen einschl. 40. und
einschl. 30. Tag vor Erbringung der jeweiligen
Leistungen: Berechnung von 30% der
bestellten/reservierten Leistungen.
- Stornierung zwischen einschl. 29. und
einschl. 14. Tag vor Erbringung der jeweiligen
Leistungen: Berechnung von 50% der
bestellten/reservierten Leistungen.
- Stornierung zwischen einschl. 13. und
einschl. 7. Tag vor Erbringung der jeweiligen
Leistungen: Berechnung von 60% der
bestellten/reservierten Leistungen.
- Stornierung ab dem einschl. 6. Tag vor
Erbringung der jeweiligen Leistungen:
Berechnung von 80% der bestellten/
reservierten Leistungen.
Die Stornogebühren werden um die Beträge
vermindert, die durch die Weitervermietung
der stornierten Zimmer erzielt werden.
Die vorstehenden Stornogebühren fallen
auch dann an, wenn die bestellten und
reservierten Leistungen nur teilweise seitens
des Gastes storniert wurden, wobei die
genannten Pauschalen sich auf den Teil der
Leistungen, welcher storniert wurde, beziehen,
oder wenn der Gast ohne ausdrückliche
Stornierung die bestellten und reservierten
Leistungen nicht in Anspruch nimmt.
Wir hätten auch eine andere viel besser passende Location gefunden. Da die Frage, gibt es hier Erfahrungen von euch, die die Location gewechselt haben?
Da es ja noch 12 Monate bis zum Datum sind, sollte das doch eigentlich kein Problem sein?
Eithne
Diamant-User



Beigetreten: 07/05/2014 16:51:26
Beiträge: 1079
Standort: NRW - im Herzen des wunderschönen Ruhrgebiets
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Aw:Location stornieren




17/08/2014 11:21:18

Ich versteh das Problem ehrlich gesagt nicht. Die Details müssen doch im Vertrag stehen, also wie viele Gäste ihr habt und dass ihr eine Tanzfläche wollt. Hat sich das geändert, oder wieso passt es jetzt nicht mehr? Wenn die Location da "geflunkert" hat, dann sollte es kein Problem sein, aus dem Vertrag raus zu kommen. Wenn ihr euch Dinge anders überlegt habt (Gästezahl, Locationwunsch oder so), dann weiß ich es nicht. Ihr seid ja noch weit vor dem 40. Tag, vielleicht ist das dann kein Thema. Andererseits besteht ein fester Vertrag und nicht nur eine Vormerkung. Einfach mal nachfragen und ggf. auf Kulanz hoffen.

Bei uns war es so, dass wir einen 8-seitigen Vertrag mit allen Einzelheiten bekommen haben, den wir dann auch erst (3 Monate vor der Hochzeit) unterschrieben haben...

Diese Mitteilung wurde 1 Mal aktualisiert. Die letzte Aktualisierung erfolgt am 17/08/2014 11:22:23 Uhr

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Schokoholic
Diamant-User



Beigetreten: 09/07/2014 19:46:47
Beiträge: 502
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Aw:Location stornieren




17/08/2014 12:08:17

Also, wenn ich nur die vertraglichen Bedingungen beachte, könnt ihr aktuell noch ohne Stornogebühren stornieren.
Und wie du erzählst seid ihr mit dieser Location nicht glücklich. Ich würde euch dazu raten, mit der Location zu sprechen, eure Gründe nennen und dann zu stornieren.
Bittet aber um eine schriftliche Bestätigung der Stornierung! Nicht, dass da noch was hinterherkommt...
(Ich bestehe bei solchen Dingen immer auf was schriftliches)

Wenn die andere Location in allem besser passen würde, würde ich nicht zögern
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Unsere Hochzeit
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KleineMaus123
Newcomer



Beigetreten: 17/08/2014 10:55:23
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Aw:Location stornieren




17/08/2014 12:33:23

Also die Gästeanzahl steht auch im Vertrag, es wurde aber mündlich gesagt, dass diese sich auch noch leicht nach oben oder unten ändern kann.
Das mit der Tanzfläche wurde mündlich besprochen. Es wurde uns gesagt, dass dies alles soweit kein Problem wäre.
Momentan sind wir in Kontakt zu der Location, um eine lösung zu finden.
Die haben zwar noch einen anderen Raum, der aber eigentlich erst ab 50 Personen vermietet wird. An die 50 Personen kommen wir aber nicht ran. Würden ca. 45 Personen sein (Im vertrag sind 40 Personen festgehalten).
Jetzt wurde uns angeboten die Tanzfläche in einen anderen Raum auszulagern,d er schräg egegenüber dem Raum für das Essen läge. Dies ist aber für uns auch nicht hinnehmbar.
also da sind wir in Klärung.
In der neuen Location, wäre halt alles in einem Raum und dieser wäre auch groß genug, damit sich die Leute frei bewegen könnten.
Schokoholic
Diamant-User



Beigetreten: 09/07/2014 19:46:47
Beiträge: 502
Standort: BaWü
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Aw:Location stornieren




17/08/2014 12:52:11

Zweierlei Räume fände ich auch irgendwie doof.
Es sollen doch alle zusammen in einem Raum feiern können!
Ich hoffe, ihr findet eine Lösung und wenn es der Locationwechsel ist.
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KleineMaus123
Newcomer



Beigetreten: 17/08/2014 10:55:23
Beiträge: 3
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Aw:Location stornieren




17/08/2014 12:54:23

Danke dir,
ich hoffe auch. Habe jetzt erstmal per Email mitgeteilt, dass die zwei Räume garnicht für uns in Frage kommen.
Mal schauen, wann ich Antwort bekomme.

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