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AUTOR BEITRAG
bienemaja74
Diamant-User



Beigetreten: 14/04/2008 01:28:58
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Reise gebucht und doch unglücklich....




25/02/2010 19:32:02

Ich bin gerade richtig gefrustet.....

Ich habe gerade im Internet eine Reise nach Mallorca für März gebucht.

Ich habe von dem Reisebüro ein Gutschein (100,00) den ich geschenkt bekommen habe.

Leider habe ich heute vergessen, den Gutschein gleich bei der Buchung in ein kleines Bemerkungsfeld reinzuschreiben.

So eine Sch........


Leider hatte ich ja auch noch vergessen, unseren Kundenwunsch mitzuteilen.

Nun habe ich gleich nachdem ich das ganze festgestellt habe, eine Mail an das Reisebüro geschickt und die Gutschein Nr. mitgeteilt und auch unseren Kundenwunsch.

Zwischenzeitlich kam dan die Bestätigung des Reisebüros für die BUCHUNGSANFRAGE.....

Oh je mein Herz schlägt bis in den Hals weil ich mich so aufrege, dass ich den Gutschein nicht eingetragen habe.....

Hoffentlich wird er noch berücksichtigt.

Vielleicht kennt hier sich jemand aus, ob er noch anerkannt werden muss oder so....


die gefrustete Bienemaja

Oh man diesen Tag könnte ich heute auch streichen....

P.S. es ist jetzt schon die zweite Reise die wir dort buchen. 1x Mallorca und 1x Fuertventura.
Flitterwoche Gran Canaria etc.
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Hochzeitsbilder (incl. Fotografenbilder) 20.09.2008
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logan-lady
Diamant-User



Beigetreten: 06/12/2008 10:43:29
Beiträge: 4729
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Reise gebucht und doch unglücklich....




25/02/2010 19:37:46

die reise klingt toll.

bezgl. des gutscheins: ich glaube, hier kannst du nur auf kulanz hoffen. allerdings hast du ja gleich eine mail hinterher geschickt mit der gutscheinnummer und euren wünschen. ich denke mal, dass sie ihn dann noch anerkennen. schließlich ist die buchung ja auch noch nicht durch. ich drück dir dafür ganz doll die daumen.
Nalah
Diamant-User



Beigetreten: 21/09/2009 07:26:21
Beiträge: 11634
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Aw:Reise gebucht und doch unglücklich....




26/02/2010 07:24:03

Ich würd einfach mal beim Reisebüro nachfragen. Normalerweise sind die da schon ziemlich kulant...
bienemaja74
Diamant-User



Beigetreten: 14/04/2008 01:28:58
Beiträge: 911
Standort: Freiburg
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Aw:Reise gebucht und doch unglücklich....




26/02/2010 08:07:24

@ Nahla Also jetzt heißt es einfach noch abwarten und Tee trinken. Ich habe ja gestern gleich noch ne Mail an eine Mitarbeiterin des Reisebüros geschrieben:

Guten Tag xxx

wie Sie vielleicht schon festgestellt haben, habe ich die Reise nach Mallorca gebucht.

Leider fehlt noch der Kundenwunsch:

Gutschein Nr. xxxxx.

Wenn es möglich wäre, hätten wir gerne ein Zimmer in der oberen Etage wenns geht mit Meerblick.

Gutschein schicke ich Ihnen an die bekannte Adresse zu.


mfg



Diese Mail habe ich geschrieben. Wir haben ja bereits die Reise nach Fuerteventura im Juni bei denen gebucht.

Habe heute Nacht richtig schlecht geschlafen... alles wegen der Reise und dem Gutschein.

Ich buche ja nicht unbedingt im Internet aber da wir von unserer Krankenkasse Gutscheine von diesem Reisebüro bekommen haben, wollten wir drei Reisen dort buchen......

Mein Mann sieht dass alles wieder viel lockerer als ich...

der macht sich keine großen Gedanken....

Mal schauen, normaler weise meldet sich heute das Reisebüro.....

Melde mich dann......

lg und DANKE!!


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bienemaja74
Diamant-User



Beigetreten: 14/04/2008 01:28:58
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Aw:Reise gebucht und doch unglücklich....




26/02/2010 08:08:17

Die Mail habe ich natürlich auch noch an die Hauptmailadresse des Reisebüros geschickt!!!
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Yknip
Diamant-User


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Beigetreten: 04/08/2008 22:16:04
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Aw:Reise gebucht und doch unglücklich....




26/02/2010 08:44:51

***

Diese Mitteilung wurde 1 Mal aktualisiert. Die letzte Aktualisierung erfolgt am 16/04/2010 19:53:06 Uhr





Mausebaer
Diamant-User



Beigetreten: 20/03/2008 15:48:01
Beiträge: 163
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Aw:Reise gebucht und doch unglücklich....




26/02/2010 10:28:56

ich kann dich beruhigen - beides wird in die bemerkungszeile zusätzlich eingetragen und hat an sich mit der buchung der leistungen nichts zu tun.
der gutschein ist ja nur für die abrechnung relevant und der kundenwunsch ist unverbindlich.
also -locker bleiben und auf den urlaub freuen...
bienemaja74
Diamant-User



Beigetreten: 14/04/2008 01:28:58
Beiträge: 911
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Aw:Reise gebucht und doch unglücklich....EDIT: Hat doch noch alles geklappt!!!! :-)




01/03/2010 10:22:46

So nun möchte ich auch berichten, dass das noch mit dem Gutschein geklappt hat! Bin ja richtig erleichtert. 100 Euro ist ja auch nicht gerade wenig (finde ich).

Danke!!! für Eure netten Nachrichten!!

lg
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Nalah
Diamant-User



Beigetreten: 21/09/2009 07:26:21
Beiträge: 11634
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Aw:Reise gebucht und doch unglücklich....




01/03/2010 10:23:34

Seeehr schön

Na dann, freu dich jetzt schnön auf den Urlaub
5zwerge
Diamant-User



Beigetreten: 05/03/2008 07:53:45
Beiträge: 1822
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Reise gebucht und doch unglücklich....




01/03/2010 11:12:03

na das is doch toll, 100 Euro haben oder nich. ich sag immer "wer den Mund nicht aufmacht , macht den Geldbeutel auf "

freu dich über den Hunderter mehr den du im Urlaub bei nem tollen Essen mit deinem Schatz unter die Leute bringen kannst

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