Off Topic im weddix Hochzeitsforum

Muss mir mal kurz Luft machen..

Nach dem unsere Hochzeitsfotos ja schon nix geworden sind und wir endlich schöne bei einem Nachshooting gemacht haben, wollte ich ein Echtfotobuch damit bestellen..
Jetzt ärgere ich mich grad voll über P*sterXXL..
Hab in einem Fotobuch für 50,- ein Bild doppelt abgedruckt bekommen, das ich eindeutig nicht so bestellt hab und die erkennen es nicht an obwohl ich einen Snapshot vom Programmbildschirm hin geschickt hab und vom Buch.. bin so sauer echt.. das is doch unverschämt, die gehen wohl von aus das ich einen Fehler gemacht hab und jetzt noch ein Buch abstauben will oder was..
Also Kundenservice is anders.. ggrrrrrrr.. und was kann ich machen.. nix.. noch eine Mail hingeschickt, noch einmal Fotos und noch einmal alles erklärt und wenn sie es nicht anerkennen mich über sie ärgern und das wars..
Was kann ich dafür wenn die Software nicht richtig funktioniert und anscheinend falsch hochgeladen hat.. so ein Mist.. bin gespannt ob noch was passiert oder ob es das jetzt war..

Oh dann kann ich Dich gut verstehen.

Also ich hatte letztens einen Gutschein für eine Fotobuch Flatrate und schon alleine beim bestellen gabs so viel Probleme somit habe ich den Gutschein verfallen lassen.

Ich würde aber in Deinem Fall weiter kämpfen

Viel Erfolg

Leg Wiederspruch ein und beschwer dich zusätzlich noch bei der Geschäftsleitung. Lass bloss nicht locker, kann ja wohl nicht sein, dass du auf den Kosten sitzen bleibst. Das ist ja kein Problem das Buch nochmal zu drucken, Kostest die an Material nur Peanuts.
Wünsch dir viel Glück!

Danke..
@Frau Baer neee werd ich nicht, so was regt mich echt auf und da geb ich auch so schnell nicht nach, mal sehen ob auf die Mail heute noch was kommt, ansonsten versuch ich es per Post an die Geschäftsführung und auf der Pinwand von denen bei Faceb**k
Da wird man wohl schnell gelöscht wie ich das schon dort gelesen hab aber nerven kann ich die auf jeden Fall

Ohjee, so ein Pech!

Hab da bisher keine negativen Erfahrungen gemacht.
Schade, dass die da sooo unkulant scheinen.

Drück Dir die Daumen.

Das Problem hatte ich mit Poster..... in der Vergangeheit auch schon mal.
Einmal haben die es auch geschafft ein Weihnachtsgeschenk, was ich an meinen Vater versendet hatte lassen, erst Mitta Januar zu liefern. Eigentlich sollte es, wenn auch knapp, an Weihnachten kommen. Wenn es dann ein paar Tage später gekommen wäre, okay, kann verstehen, aber 3 Wochen....?!
Wie auch immer, ich bestelle jetzt immer bei myphotobook. Da habe ich noch nei ein Problem gehabt. Eine Freundin hatte mal eine Fehllieferung, aber da haben die ohne Probleme neu Produziert.

LG

Huch. Wo kommt denn dieser Uraltthread wieder her?

Das hab ich mich auch grad gefragt als ich meinen Namen in der Übersicht gelesen hab

Das passiert, wenn Leute meinen sie müssten irgendwo nochmal ihren Senf dazu geben um Beiträge zu sammeln