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AUTOR BEITRAG
Lyllewin
Gold-User



Beigetreten: 30/05/2004 10:38:29
Beiträge: 69
Standort: Nürnberg
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Brautkleid-Terror




16/06/2004 16:19:03

Hallo Mit-Bräute,

ich bin total im Brautkleid-Stimmungs-Tief :'( mit Wut > im Bauch!!!

Am Wochenende kommt eine liebe Freundin zu Besuch und ich wollte ihr gern mein Brautkleid zeigen und bei der Gelegenheit Fotos für mich machen.

Ich habe also heute im Brautmodengeschäft angerufen, um einen Termin für Samstag zu vereinbaren. Bin erst mehrmals weggedrückt worden, anstatt mal ranzugehen und zu sagen, dass man später anrufen soll. Das hat mich schon tierisch geärgert. >
Als ich dann doch jemanden am Apparat habe, muss ich mir sagen lassen, dass am Samstag grundsätzlich keine Termine ausgemacht werden. ??? Na toll!
Ich versuche also zu erklären, dass es nur am Samstag ginge und ob sie nicht doch was machen können. Sie beharren aber ständig darauf, dass ich doch unter der Woche kommen soll. Ich erkläre also, das wenn meine Schwiegermama käme, es auch nur am Samstag möglich wäre, da die Leute nun mal nicht in der Nähe wohnen. Bitte freundlich (obwohl meine Geduld schwindet, denn der Ton der mit gegenüber angeschlagen wird, ist echt patzig) darum, dass eine Ausnahme gemacht wird.

Jetzt habe ich gnädigerweise doch einen  Termin am Samstag bekommen. Aber ich habe eine totale Wut im Bauch. >

Die haben sich schon bei der Verkaufsberatung total angestellt. Ich durfte noch nicht einmal einen Schleier zum Kleid ausprobieren, obwohl ich genau wusste was ich haben will. Nein, da muss man erst extra kommen. Aber immer schön aufpassen, das es nicht am Wochenende ist. Ist doch kein Zustand, oder? Bin ich vielleicht irgendwie nicht normal?  :-/

Werde das Kleid wohl mitnehmen und die Ausstattung einfach wo anders kaufen. Denn ich fühle mich irgendwie vera... Ich habe immerhin 1300,- Euro für das Kleid bezahlt und werde behandelt ... ach, weiß nicht mal was ich da sagen soll.

Was haltet ihr von der ganzen Sache??

Eure verzweifelte Lilli

ACHTUNG:
Nicht bei www.Hochzeitsmoden-Eckert.de in Nürnberg einkaufen!!! Schlechter Service! Der Kunde ist da ganz bestimmt nicht der König!
knutwin
Gold-User



Beigetreten: 20/01/2004 15:55:36
Beiträge: 79
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re: Brautkleid-Terror




16/06/2004 17:04:28

Arme Lilli, kann deine Wut sehr gut verstehen! Das hört sich wirklich nach allem anderen aber nicht nach gutem Service an. Vielleicht solltest du sie mal darauf aufmerksam machen, dass du sie im Forum "weiter empfiehlst" (aber erst, nachdem du dein Kleid hast...)

Bei mir im Brautladen hieß es übrigens, man bräuchte unter der Woche keine Termine vereinbaren, sondern NUR SAMSTAGS, weil da eben viel Andrang ist und ein Termin deshalb besser wäre, damit man nicht zu lange warten muss.
Und warum du den schleier nicht aufprobieren darfst? Ist mir ein Rätsel. Die wollen ihre Sachen aber schon verkaufen, oder?  ???

LG, knutwin
fabiana
Silber-User



Beigetreten: 08/06/2004 11:55:47
Beiträge: 36
Standort: Schweiz
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re: Brautkleid-Terror




16/06/2004 17:09:18

Hallo Lilli,
das hört sich ja wirklich nicht nach "Wir-freuen-uns-für-die-Braut-toller-Service" an!
Jetzt kannst Du es nicht mehr ändern und Du hast ja jetzt Deinen Termin, aber wenn Du jedes Mal, wenn Du noch was brauchst, so einen Kampf ausfechten musst... Ich würde, falls Du findest, es ist es wert, mit der Geschäftsführerin reden. Und sonst... das Kleid ist ja fertig, das heisst, sooo lange wirst Du nicht mehr mit denen zu tun haben. Lass Dir die Freude am Kleid nicht verderben!
Ich weiss nicht, ob es in der Schweiz grundsätzlich anders läuft, aber ich habe einen Termin abgemacht und eine Beraterin hat sich 4 Stunden (!) für mich und meine Mutter Zeit genommen, so mit Kaffee und Champagner und so...
Ich wünsche Dir ein stressfreies, tolles Anprobieren! Geniess es trotzdem!
LG
Fabiana
schneewitchen
Silber-User



Beigetreten: 13/01/2004 12:53:57
Beiträge: 28
Standort: Mainz
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re: Brautkleid-Terror




17/06/2004 10:43:07

HI,

hab grad schon einen schreck bekommen. Ihr heiratet eine Woche nach uns und du hast schon dein Kleid! Bin ich spät dran ?

Also ich finde, da du ja noch Zubehör kaufen musst und auch vielleicht noch Änderungen zu machen sind, du solltest dein Kleid auf jedenfall mitnehmen und woanders den Rest machen lassen. Die haben dein Geld einfach nicht verdient wenn sie sich so anstellen ! Außerdem hätte ich bei so einem freudigen Anlass nicht jedesmal Lust mich über die Angestellten zu ärgern!
Meine Meinung, deine Entscheidung. Egal was du machst. Ich wünsche dir am Samstag viel Spaß mit deinem Kleid!

Liebe Grüßen Schneewitchen

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