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Off Topic im weddix Hochzeitsforum

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AUTOR BEITRAG
ex-trauzeugin
Diamant-User



Beigetreten: 26/06/2008 01:09:46
Beiträge: 1239
Offline

Erfahrung mit Kabel Deutschland / Kündigung



08/05/2013 16:03:38

Ich will aus dem Vertrag mit KabelDeutschland raus. In den AGB steht, die Frist ist 3 Monate zum Quartalsende - wäre also Ende September.

Ich würde aber früher da raus, weil sich das Angebot sehr verschlechtert hat. Einige Sender werden nur noch in schlechter Qualität gesendet (mit meinem Analogfernseher nur noch schlecht darstellbar - will mir aber nicht vorschreiben lassen, dass ich einen Digitalfernseher kaufen soll!), immer mehr für mich interessante Sender (zuletzt WDR und die Regionalsparten des NDR) werden aus dem Programm genommen und durch Bibel- und ShoppingTV ersetzt.

Wenn ich als Dienstleister einfach den gelieferten Service maßgeblich verändere, kann ich doch nicht erwarten, dass der Kunde mit dem neuen Service genauso zufrieden ist und weiter zahlt?

Hat jemand Erfahrung damit oder hat das schon versucht, vor Ablauf der Kündigungsfrist auszusteigen?