Off Topic im weddix Hochzeitsforum

Hallo Mädels, ich noch mal
so ne unangenehme situation ist meiner mam heute passiert:
aber vor weg: meine mutti ist etwas hörbehindert, also nicht schlimm, kommt auch ohne hörgeräte klar, aber zu besonderen terminen, oder konzerten(sie ist musikwissenschaftlierin und arbeitet als klavierpädagogin) oder anderen besprechungen braucht sie ihre ZWEI hörgeräte.... leider..
so, nun zu der geschichte:
sie war bei der arbeit, da kommt ihr kollegin rein und meinte: du, ich war heute in dem und dem hörgerätegeschäft, da ich probleme mit dem gehör hat und da erfuhr ich doch, dass du dort auch schon lange kundin bist!
meine mam erstmal: :christmas: :christmas:
wie bitte? woher weißt du das?
sie: naja, wir haben mit dem verkäufer etwas geplaudert und da habe ich erzählt, wo ich den arbeite, darauf hin meinte der typ: ist ja toll, da habe ich schon lange ne kundin...
die kollegin: ja? wer ist den dass?
er: oh, den namen weiß ich nicht, ich schaue mal kurz im PC nach..
und hat dann den kompletten namen meiner Mutti gesagt..
meine mam war baff und entsetzt..
wo ist denn da der datenschutz???
darf er sowas machen??
meine mutti verheitlicht diese "krankheit" und versteckt immer ihre hörgeräte hinter den haaren, weil es ihr seeehr unangeneh ist... ist vielleicht komisch, sie fühlt sich aber so besser, wenn es NUR ihre familie weiß und keine fremden personen..
jetz will da meine schwester hin gehen und sagen, dass meine Mutti dort nie wieder hingehen wird und dass er das nicht machen hätte dürfen..
was kann man denn den typen noch sagen?
dürfe er überhaupt den namen seiner pazientin nennen??
wie ist es rechtlich gesehen??
wir sind alle sehr empört und baff... es ist so unverschämt...und irgendwo auch gegen datenschutz..
oder?
klärt mich bitte auf.. ihr wisst es bestimmt besser!
danke schon mal!

Hallo.

also zunächst finde ich auch das es superunverschämt von dem (immerhin medizinischen) Verkäufer.

In der Regel kann auch der mensch nach mir in der Apotheke nicht einfach die verkäuferin fragen was sie mir denn eben für präparate gegeben hat (die waren nämlich im Zuge der ärztlichen Untersuchung und auch der schweigepflicht in einem Behandlungsraum verordnet und verschrieben worden!)

ich denke das gerade solche Institutionen auch zumindest teilweise an die Schweigepflicht gebunden sind und somit könnte man dem typen zumindest einen Besuch abstatten und ihn mal kräftig zum Wusel machen.

Ich würde ihn definitiv wegen Verletzung des Datenschutz anzeigen (zumindest wenn ich es wie deine Mum verstecken würde weil es sich vielleicht auf meine karriere auswirken könnte)
Und genau so würde ich das meinem Anwalt auch erklären.

eEinige denken jetzt sicher das das total überspitzt is, aber ganz ehrlich, gerade in diesem Beruf wäre es mir unendlch peinlich wenn jemand ausserhalb meiner Familie wüßte das ich auf Hörgeräte angewiesen bin.

Die Würde des Menschen ist unantastbar.

danke Mosini!!
du hast ja recht, mit was du schreibst!!
ob man den anzeigt- naja... denke nicht, dass meine mam den mut dazu hat, weil wir die genaue rechtliche lage nicht wissen.. und außerdem was soll es meine mama bringen? oder was bring es den typen..
datenschutz - ist schon mal ein stichpunkt..
naja und, die über 8 jährige kundin, also meine mama- hat er jetzt auch verloren..
der job meiner mama würde durch diese tatsache nicht gefährdet werden, sie ist eine der besten pädagogin der schule, wofür sie auch oft auszeichnungen bei wettbewerben u.a. bekommt.. es ist ihr halt nur total unangenehm, weil sie gerade ja so ein beruf ausübt, wo man auf sein gehör sich 100% verlassen muss..
finde es auch unverschämt und meine mutti tut mir leid..
sie hält es suuper geheim und dann sowas..
als sie mir es erzählt hat, war sie auch sauer und super traurig..
naja, mal sehen, was meine schwester dem sagen soll..

Den Geschäftsführer sprechen, nicht den Fuzzi - und dann ein Donnerwetter vom Stapel lassen.
Sowas ist definitiv ein Abmahnungsgrund. Ich mein, er kann ja erzählen, dass er dort noch ne Kundin hat, das ist ok, aber extra noch den Namen rauszusuchen, das ist definitiv Verletzung des Datenschutzes.
Ich bin auch in ner Branche, wo Datenschutz extrem pingelig zu berwerten ist und würde ich die Schicksale meiner Kunden namentlich in die Welt hinausposaunen wär ich schneller weg vom Fenster als ich Piep sagen könnte.
Ich frag mich allerdings, wozu Ihr die Rechtslage wissen wollt wenn Ihr doch keine rechtlichen Schritte in Betracht zieht. Dann reichts ganz einfach was über Datenschutz zu googeln und eben den Geschäftsführer zu sprechen.
Grad in den heutigen Zeiten kann man sich den Verlust einer langjährigen Kundin nicht wirklich leisten...

danke Hamsti!
das mit der rechtlichen Lage habe ich nur gemeint, weil alleine wenn man dort etwas sagen will, muss man ja wissenm gegen was er möglicherweise verstoßen hat..
da ihr mir jetzt bestätigt habt, dass es von seiner seite aus ein verstoß und eine verletzung des datenschutzes ist- wéiß ich jetzt ein gutes argument!
danke!! ich halte euch auf den laufenden...

also ich finde es definitiv nicht okay dass der die Daten rausgegeben hat !

Ich würde den Verkäufer und den Geschäftsführer mal zur Rede stellen.